Métodos de pagamento

Na Kimera Kitchenware disponibilizamos diferentes opções de pagamento para tornar a compra simples, segura e adequada à forma como prefere pagar.

• Transferência Bancária
• EuPago (MB Way, Referências Multibanco, Payshop e Cartão de Crédito)

Após a finalização da sua encomenda na nossa loja online, recomendamos que verifique o e-mail de confirmação tanto na Caixa de Entrada como nas pastas de Spam, Lixo ou Correio Eletrónico Não Solicitado.

Transferência Bancária

Caso selecione este método de pagamento, deverá enviar o comprovativo da transferência, juntamente com a referência da encomenda, para o e-mail .
O pagamento será considerado válido apenas após confirmação de boa cobrança por parte da entidade bancária. Só depois dessa validação será dada continuidade ao processo de expedição da encomenda.

Nota: Nos pagamentos efetuados por transferência bancária, o prazo de entrega começa a ser contado apenas após a receção e validação do pagamento. Se o pagamento não for efetuado no prazo de 2 dias, a encomenda será automaticamente cancelada.

A EuPago é uma plataforma de pagamentos que permite a gestão de transações de forma simples e segura, através da emissão de Referências Multibanco, Referências Payshop, MB WAY e pagamentos com Cartão de Crédito (VISA, MasterCard e Maestro).

Referência Multibanco

Ao selecionar esta opção, será gerada uma referência de pagamento correspondente ao valor da sua encomenda. Dispõe de 2 dias para efetuar o pagamento. Findo este prazo, a Kimera Kitchenware reserva-se o direito de cancelar a encomenda. Após a utilização da referência, receberá automaticamente um e-mail a confirmar o pagamento com sucesso.

MB WAY

Ao selecionar esta opção, deverá indicar o número de telemóvel associado ao serviço MB WAY. O pedido de pagamento será enviado para a aplicação, onde deverá ser aprovado dentro do prazo apresentado. Após a confirmação do pagamento, receberá automaticamente um e-mail com essa informação.

Payshop

Este método permite efetuar o pagamento em qualquer ponto Payshop aderente. Após a escolha desta opção, receberá um e-mail da EuPago com a respetiva referência. A encomenda será validada pela Kimera Kitchenware após a confirmação do pagamento.

Cartão de débito ou crédito

Os pagamentos com cartões Visa e Mastercard são processados através da EuPago. Para autorizar a transação poderá ser solicitada a introdução do código de segurança do cartão (CVV/CVC) e outros mecanismos de validação definidos pela entidade emissora.

Se tiver dúvidas sobre pagamentos ou sobre uma encomenda, consulte as nossas Perguntas Frequentes ou contacte a equipa Kimera.